崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)客人入住退房辦理、預(yù)訂接待、電話咨詢、賬務(wù)結(jié)算、房態(tài)管理及簡單客訴處理，配合前廳日常運(yùn)營。任職要求： 1. 18-35歲，有酒店前臺工作經(jīng)驗，熟悉前臺操作流程。2. 熟練使用酒店管理系統(tǒng)，會收銀、開票。3. 形象端正，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通服務(wù)意識強(qiáng)。4. 能接受倒班、夜班，責(zé)任心強(qiáng)，做事細(xì)心。薪資待遇：月薪：3000-5000元左右，包吃包住，全勤+提成+節(jié)日福利，月休4天。